Google Yorum Linki Oluşturma
Müşterinizi tek dokunuşla işletmenizin Google yorum penceresine götüren linki oluşturun. Masaya konacak QR kodu ve müşteriye gönderilecek hazır mesajı tek yerden alın.
İşletmeniz
Örnek Place ID — kendi işletmenizinkini yapıştırın
Yalnızca hazır mesajlara imza olarak eklenir.
Place ID ya da yorum linki nereden bulunur?
- İşletme Profili yöneticisiyseniz (en kolayı): Google'da işletmenizin adını aratın. Yönetici olarak açılan panelde Yorum iste düğmesine basın, çıkan linki kopyalayıp buraya yapıştırın.
- Place ID bulucu ile: Google'ın Place ID bulucu sayfasını açın, haritadaki arama kutusuna işletmenizin adını yazın ve çıkan ChIJ… ile başlayan kodu kopyalayın.
Yorum linkiniz
https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJN1t_tDeuEmsRUsoyG83frY4
Araç Place ID'nin hangi işletmeye ait olduğunu doğrulayamaz. Paylaşmadan önce linki açıp kendi işletmenizin yorum penceresinin geldiğini kontrol edin.
QR kod
Baskıdan önce
- Masa ve kasa için en az 3 cm basın; uzaktan okunacaksa büyütün.
- Yanına ne yapılacağını yazın: “Bizi Google'da değerlendirin”. Çıplak kare kimsenin ilgisini çekmez.
- Baskıya göndermeden önce iki farklı telefonla okutun.
- Logolu ya da renkli QR için QR Kod Oluşturucu'ya bu linki yapıştırın.
Müşteriye gönderilecek hazır mesaj
Hizmet sonrası
Merhaba, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi Google'da paylaşırsanız çok seviniriz; bir dakikanızı alır: https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJN1t_tDeuEmsRUsoyG83frY4
Konaklama sonrası
Merhaba, konaklamanız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz hem bize hem sonraki misafirlerimize yol gösteriyor. Google'da değerlendirmenizi paylaşır mısınız? https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJN1t_tDeuEmsRUsoyG83frY4
Kısa
Bizi Google'da değerlendirir misiniz? https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJN1t_tDeuEmsRUsoyG83frY4
Belirli bir müşterinin numarasına hazır mesajlı link için WhatsApp Link Oluşturma aracını kullanabilirsiniz.
Google yorumları neden bu kadar önemli?
Google yerel sonuçları sıralarken üç şeye bakıyor: işletmenin aramayla ne kadar ilgili olduğu, arayana ne kadar yakın olduğu ve ne kadar tanınır olduğu. Yorum sayısı ve puanı, bu son maddenin Google'ın kendi yardım sayfasında da adıyla geçen parçası.
İşin tıklama tarafı daha da net: haritada yan yana duran, biri 12 diğeri 300 yorumlu iki işletmeden hangisine gidileceği çoğu zaman düşünülmeden seçilir. Ama memnun kalan müşterilerin çoğu kendiliğinden yorum yazmaz. Yorum sayısını artırmanın yolu, istemeyi alışkanlık hâline getirmek ve yazmayı tek dokunuşa indirmek.
Yerel aramada görünürlüğün diğer ayağı web sitenizin kendisi: hangi sayfanın hangi aramayı karşılayacağını kurmak için SEO ve performans optimizasyonu sayfamıza bakabilirsiniz.
Yorum isterken dikkat edilecekler
Hizmetten hemen sonra isteyin
Deneyim tazeyken: hesap ödenirken, check-out'ta, teslimat anında. Bir hafta sonra gönderilen mesaj büyük ölçüde okunmadan geçer.
Tek dokunuşa indirin
Masadaki QR ya da mesajdaki link. Müşteriden işletmenizi haritada aramasını istemek, yorumların çoğunu yolda kaybetmek demek.
Herkesten isteyin, seçmeyin
Yalnızca memnun görünen müşterilerden yorum toplamak Google politikalarına aykırı. Olumsuz yorumu engellemeye çalışmak yerine ona iyi yanıt verin.
Karşılığında bir şey vermeyin
İndirim, hediye ya da ücret karşılığı yorum yasak ve bu yorumlar kaldırılabiliyor. Kendi ekibinize yorum yazdırmak da aynı kapsamda.
Her yoruma yanıt verin
Olumsuzlar dahil. Yanıt aslında yorumu yazana değil, onu okuyan bir sonraki müşteriye yazılır.
Ekibe öğretin
Kasadaki ya da resepsiyondaki kişinin “memnun kaldıysanız Google'da yazar mısınız” demesi, masadaki QR kodun etkisini katlar.
Gelen yorumlara düzenli ve tutarlı yanıt vermek, işletmenin dijital itibarının günlük işi. Bu tarafı toplulukla birlikte yönetmek için sosyal medya yönetimi sayfamıza göz atın.
Sık sorulan sorular
Google yorum linki nedir?
Müşteriyi doğrudan işletmenizin Google'daki yorum yazma penceresine götüren linktir. Müşterinin haritada işletmenizi arayıp bulma adımı ortadan kalkar; bir dokunuşla puan verip yorum yazabilir. Yorum sayısını artırmanın en etkili yolu bu adımları azaltmaktır.
Place ID nedir, nasıl bulunur?
Place ID, Google'ın her işletmeye verdiği benzersiz kimliktir ve genelde ChIJ ile başlar. İki yolla bulabilirsiniz: İşletme Profili yöneticisiyseniz Google'da işletmenizi aratıp panelde “Yorum iste” düğmesine basın ve çıkan linki kopyalayın; bu link doğrudan araca yapıştırılabilir. Değilseniz Google'ın Place ID bulucu sayfasında işletmenizi aratıp kodu kopyalayın.
Google Haritalar linkini neden kullanamıyorum?
Haritalar'dan kopyalanan paylaşım linki yorum penceresini açmak için gereken Place ID'yi içermiyor; farklı bir kimlik taşıyor ya da kısaltılmış bir yönlendirme oluyor. Bu yüzden ondan güvenilir bir yorum linki üretilemiyor. Place ID'yi ya da İşletme Profili'nin verdiği yorum linkini kullanın.
Müşterilerden yorum istemek Google kurallarına uygun mu?
Evet, yorum istemek serbest. Yasak olanlar şunlar: indirim, hediye ya da ücret karşılığında yorum istemek; yalnızca memnun olduğunu düşündüğünüz müşterilerden yorum toplayıp diğerlerini yönlendirmemek; işletme sahibinin ya da çalışanların yorum yazması. Bu kurallara aykırı yorumlar Google tarafından kaldırılabilir.
QR kodu nereye koymalıyım?
Müşterinin hizmeti yeni aldığı ve bir dakikası olduğu yerlere: masa, kasa, hesap fişi, paket, otel odası ve resepsiyon. Masada okunacak bir kod en az 3 cm olmalı. Kodun yanına “Bizi Google'da değerlendirin” gibi ne yapılacağını söyleyen kısa bir cümle ekleyin.
Müşteri linki açınca ne olur?
Telefonunda Google hesabıyla oturum açıksa doğrudan puan ve yorum penceresi açılır. Oturum açık değilse Google önce giriş yapmasını ister. Yorum yazmak için Google hesabı gerekiyor; bu Google'ın kuralı, linkle ilgili bir kısıtlama değil.
Girdiğim bilgiler kaydediliyor mu?
Hayır. Link, QR kodu ve hazır mesajlar tamamen tarayıcınızda üretiliyor; yazdığınız Place ID ya da işletme adı hiçbir sunucuya gönderilmiyor.
Diğer ücretsiz araçlar
QR Kod Oluşturucu
Bağlantı, Wi-Fi ve kartvizit için ücretsiz, süresiz QR kod. Logo ekleyip PNG veya SVG indirin.
Open Graph Ön İzleme
Linkinizin WhatsApp, Facebook, X ve LinkedIn'de nasıl görüneceğini paylaşmadan görün; görselin boyutunu kontrol edin.
Title & Meta Description Önizleyici
Başlık ve açıklamanızın Google'da nasıl görüneceğini piksel ölçüsüyle görün, kesilen kısmı yayından önce yakalayın.
WhatsApp Link Oluşturma
Hazır mesajlı wa.me linki oluşturun; web sitesi butonu için HTML kodunu ve QR kodunu tek yerden alın.
Yorumlar geldi, peki harita sonucunda görünüyor musunuz?
Yorum, yerel görünürlüğün yalnızca bir ayağı. İşletme profili, web sitesi ve konum sayfaları birlikte çalışmalı; birlikte bakalım.